​

Termini e Condizioni  

1. Introduzione

Benvenuto su BetMatch Casino, una piattaforma di gioco online e scommesse sportive gestita da Edenlix Limited, operante sotto licenza rilasciata dalla Kahnawake Gaming Commission.
I presenti Termini e Condizioni (“T&C”) disciplinano l’utilizzo del sito web, del conto di gioco e di tutti i servizi, prodotti o promozioni offerti da BetMatch Casino (“noi”, “società”, “piattaforma”).

Accedendo o utilizzando il sito, registrando un conto o partecipando a qualsiasi gioco, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini.
Se non accetti uno qualsiasi dei punti indicati, ti invitiamo a interrompere immediatamente l’utilizzo del sito.
L’uso continuato del servizio costituisce piena accettazione delle versioni aggiornate dei Termini, che BetMatch Casino può modificare in qualsiasi momento, pubblicando gli aggiornamenti sul proprio sito ufficiale.

1.1 Scopo

I presenti Termini regolano il rapporto contrattuale tra il giocatore e BetMatch Casino, specificando le condizioni di accesso, utilizzo, pagamento e partecipazione alle promozioni disponibili sulla piattaforma.

1.2 Accordo Vincolante

La creazione di un conto o l’utilizzo del sito implica l’accettazione completa dei presenti Termini.
L’uso continuato dopo eventuali modifiche comporta l’accettazione della versione aggiornata.

1.3 Informazioni sul Gestore

Edenlix Limited è titolare della licenza di gioco rilasciata dalla Kahnawake Gaming Commission e gestisce i prodotti di casinò e scommesse sportive attraverso la piattaforma BetMatch.

2. Requisiti di Idoneità e Legge Applicabile

Per registrarti e utilizzare BetMatch Casino, devi avere almeno 18 anni o aver raggiunto l’età minima di gioco legale nel tuo Paese di residenza, se superiore.

È vietato accedere al sito o utilizzare i nostri servizi se sei residente in uno dei Paesi con restrizioni, dove il gioco d’azzardo online è proibito per legge.
Spetta esclusivamente all’utente verificare che l’attività di gioco online sia consentita dalla normativa locale.

Registrando un conto, dichiari di soddisfare tutti i requisiti di età e idoneità, che i dati forniti siano corretti e che rispetterai tutte le leggi applicabili in materia di gioco a distanza.
Qualsiasi violazione comporterà la sospensione o chiusura definitiva del conto.

2.1 Età Minima

Gli utenti devono avere almeno 18 anni compiuti o l’età legale prevista nel proprio Paese di residenza.

2.2 Paesi con Restrizioni

L’accesso è vietato da giurisdizioni dove il gioco online è illegale, tra cui Regno Unito, Stati Uniti, Francia, Germania, Spagna, Singapore e altri Paesi indicati nella sezione dedicata.

2.3 Responsabilità del Giocatore

Ogni giocatore è responsabile di verificare la liceità del gioco nel proprio Paese e di adempiere agli eventuali obblighi fiscali derivanti dalle vincite.

3. Registrazione del Conto e Accesso BetMatch

Per partecipare a giochi con denaro reale, è necessario creare un conto personale BetMatch (“Conto di Gioco”) fornendo dati veritieri e aggiornati, tra cui nome, data di nascita, indirizzo e contatti validi.

Durante la registrazione, dovrai creare le tue credenziali personali (BetMatch Login), che sarai tenuto a custodire con la massima riservatezza.
Se rilevi accessi non autorizzati o sospetti, devi informare immediatamente l’assistenza clienti.

BetMatch si riserva il diritto di richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica dell’identità (KYC), come copia di un documento valido, prova di residenza e metodo di pagamento.
Ogni utente può avere un solo conto attivo; la creazione di account multipli o fraudolenti comporta la chiusura immediata e la perdita delle vincite.

3.1 Creazione del Conto

Per giocare con soldi reali, l’utente deve registrare un solo conto personale fornendo dati corretti e verificabili.

3.2 Sicurezza

Il giocatore è responsabile della protezione delle proprie credenziali di accesso.
Ogni attività effettuata tramite un accesso valido sarà considerata come eseguita dal titolare del conto.

3.3 Verifica dell’Identità (KYC)

BetMatch Casino può richiedere documenti d’identità, prova di indirizzo e verifica del metodo di pagamento prima di elaborare qualsiasi prelievo o transazione di alto valore.

4. Depositi e Prelievi

BetMatch Casino offre una vasta gamma di metodi di pagamento sicuri, tra cui Visa, MasterCard, PayPal, Trustly, Bitcoin e Tether.
I depositi possono essere effettuati nella sezione “Cassa”, con un importo minimo di 10 €, salvo diversa indicazione.
Sono accettati solo pagamenti provenienti da conti intestati al giocatore; depositi di terzi non sono consentiti.

Tutte le transazioni avvengono tramite connessioni crittografate SSL e sono verificate da fornitori certificati.
I prelievi vengono effettuati tramite lo stesso metodo utilizzato per il deposito e possono richiedere ulteriori verifiche di identità o proprietà dei fondi.

I tempi di elaborazione possono variare in base al metodo scelto, fino a un massimo di 5 giorni lavorativi.
BetMatch si riserva il diritto di applicare limiti o commissioni a seconda del provider di pagamento.

4.1 Depositi

I depositi possono essere effettuati utilizzando i metodi approvati (Visa, MasterCard, PayPal, Trustly, Bitcoin, Tether).
Importo minimo: 10 €.

4.2 Prelievi

I prelievi vengono elaborati sullo stesso conto usato per il deposito, previa verifica KYC.
I tempi di accredito possono variare fino a 5 giorni lavorativi.

4.3 Commissioni

Alcuni fornitori di pagamento possono applicare commissioni o costi di conversione valutaria, a carico del giocatore.

5. Bonus e Promozioni

Tutte le promozioni e i bonus offerti da BetMatch Casino, inclusi bonus di benvenuto, ricariche settimanali e cashback, sono soggetti ai presenti Termini e alle condizioni specifiche indicate in ciascuna offerta.

Il bonus di benvenuto standard prevede un 100% fino a 500 € e 100 Free Spin su slot selezionate.
Ogni bonus è soggetto a requisiti di puntata che devono essere soddisfatti prima di poter prelevare eventuali vincite.

È consentito un solo bonus attivo per volta, salvo indicazione contraria.
L’abuso dei bonus, la creazione multipla di account o qualsiasi manipolazione delle promozioni comportano l’annullamento delle vincite e la chiusura del conto.

BetMatch Casino si riserva il diritto di modificare o revocare qualsiasi promozione senza preavviso.
Tutti i dettagli su validità, giochi ammessi e termini di utilizzo sono disponibili nella sezione Promozioni del sito ufficiale.

6. Gioco Responsabile

BetMatch Casino promuove un approccio responsabile al gioco, incoraggiando gli utenti a divertirsi in modo consapevole.
Sono disponibili strumenti di controllo come limiti di deposito, notifiche di tempo, autoesclusione temporanea o permanente e blocco del conto.

Gli utenti che ritengono di avere problemi di gioco possono richiedere assistenza contattando il supporto, che elaborerà la richiesta entro 24 ore.
Collaboriamo inoltre con enti indipendenti che offrono supporto professionale contro la dipendenza da gioco.

Ricorda che il gioco d’azzardo comporta rischi economici; BetMatch non si assume responsabilità per eventuali perdite derivanti da un uso non responsabile della piattaforma.

7. Gioco Leale e Politica Anti-Frode

BetMatch Casino applica una politica rigorosa contro frodi e comportamenti scorretti per garantire un ambiente sicuro e trasparente.
Sono vietate pratiche come uso di bot, collusione tra giocatori, chargeback, creazione multipla di account o manipolazione dei risultati di gioco.

Tutte le attività vengono monitorate tramite sistemi automatici di analisi del rischio.
In caso di frode accertata, BetMatch potrà sospendere il conto, annullare le vincite e trattenere i fondi.

Informazioni pertinenti possono essere condivise con autorità competenti o istituti finanziari.
Le decisioni di BetMatch Casino in merito a frodi, abusi o violazioni sono definitive e vincolanti.

8. Conti Inattivi e Dormienti

Un conto viene considerato dormiente dopo 12 mesi consecutivi di inattività (nessun deposito, prelievo o giocata).
In tal caso, BetMatch Casino può addebitare una commissione amministrativa mensile di 5 € fino all’azzeramento del saldo.

Gli utenti riceveranno una notifica via email almeno 30 giorni prima di qualsiasi addebito.
Il conto può essere riattivato in qualsiasi momento effettuando un login o una transazione reale.
Dopo 24 mesi di inattività, il conto potrà essere chiuso definitivamente secondo le normative vigenti.

9. Privacy e Protezione dei Dati

La tutela dei tuoi dati personali è per noi una priorità. BetMatch Casino raccoglie e tratta le informazioni degli utenti in conformità al GDPR e alla nostra Informativa sulla Privacy.

Tutti i dati vengono trasmessi in forma crittografata tramite SSL e archiviati su server protetti.
Le informazioni non vengono mai vendute o condivise con terzi, salvo quando richiesto per obblighi legali o operativi.

Gli utenti possono esercitare i propri diritti di accesso, rettifica o cancellazione dei dati contattando il nostro team di supporto.
Utilizzando i nostri servizi, accetti l’elaborazione dei dati come descritto nell’Informativa sulla Privacy.

10. Utilizzo del Sito Web

Il sito web di BetMatch Casino è destinato esclusivamente all’uso personale e ricreativo.
Gli utenti si impegnano a non utilizzare la piattaforma per scopi illeciti o commerciali, inclusi, ma non limitati a: riciclaggio di denaro, frode, manipolazione dei dati o accessi non autorizzati.

Tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi loghi, software, design e contenuti, appartengono a Edenlix Limited o ai suoi licenziatari. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata del sito o dei suoi elementi.

Ogni tentativo di interferire con il funzionamento del sito, manomettere il software o accedere ai sistemi di BetMatch comporterà la chiusura immediata del conto e potrà dar luogo a conseguenze legali.

10.1 Uso Consentito

Il sito può essere utilizzato esclusivamente per scopi personali e di intrattenimento. Qualsiasi utilizzo commerciale è vietato.

10.2 Attività Proibite

Sono vietati hacking, reverse engineering, uso di software automatizzati o qualsiasi azione che comprometta la sicurezza o la funzionalità del sito.

11. Limiti di Deposito e Prelievo

Il deposito minimo su BetMatch Casino è di 10 €, mentre il prelievo minimo è di 50 €, salvo diversa indicazione nei termini di promozione.
Non sono previsti limiti massimi di deposito, ma alcuni fornitori di pagamento possono imporre restrizioni proprie.

I prelievi superiori a 5.000 € possono richiedere ulteriori verifiche o essere elaborati in più rate per motivi di sicurezza.
Tutte le transazioni vengono effettuate nella valuta selezionata al momento della registrazione, ma conversioni valutarie potrebbero essere applicate dai provider esterni.

BetMatch Casino non è responsabile per eventuali variazioni di tasso di cambio o costi di conversione applicati da banche o intermediari.
Qualsiasi richiesta di prelievo sospetta o non conforme alle norme KYC/AML potrà essere ritardata o respinta.

11.1 Importi Minimi e Massimi

Deposito minimo: 10 € — Prelievo minimo: 50 €.
Pagamenti di importo elevato possono essere suddivisi in più transazioni.

11.2 Conversione Valutaria

Le transazioni vengono elaborate nella valuta del conto, ma potrebbero essere soggette a tassi di cambio esterni non controllati da BetMatch.

12. Diritti di Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito BetMatch Casino — loghi, testi, grafiche, video, software, immagini e suoni — sono di proprietà esclusiva di Edenlix Limited o dei suoi partner e sono protetti dalle leggi internazionali sul diritto d’autore e marchio registrato.

Gli utenti ricevono una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per accedere e utilizzare il sito a fini di intrattenimento personale.
È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione o sfruttamento dei contenuti senza consenso scritto da parte del titolare.

L’uso non autorizzato di materiali o marchi BetMatch può comportare azioni civili o penali secondo le normative vigenti.
Tutti i diritti non espressamente concessi rimangono riservati.

13. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, BetMatch Casino, le sue affiliate e i relativi dipendenti non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’utilizzo del sito o dei suoi servizi.

Ciò include, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati o opportunità di guadagno.
La responsabilità complessiva di BetMatch non potrà in nessun caso superare l’importo dei depositi effettuati nei tre mesi precedenti all’evento, o 2.000 €, a seconda di quale sia inferiore.

Non garantiamo che il sito, i giochi o le applicazioni siano sempre disponibili o privi di errori tecnici.
In caso di malfunzionamenti, BetMatch Casino si riserva il diritto di annullare scommesse o transazioni in corso.
Il giocatore riconosce che il gioco online comporta rischi economici e accetta la piena responsabilità del proprio comportamento di gioco.

14. Reclami e Risoluzione delle Controversie

I giocatori possono inviare reclami o richieste di chiarimento contattando il servizio clienti BetMatch tramite live chat o email ([email protected]).
Tutti i reclami devono essere presentati entro sei mesi dall’evento oggetto di contestazione.

Il team di assistenza esaminerà ogni caso in modo rapido e trasparente.
In caso di disaccordo con la decisione iniziale, il reclamo potrà essere sottoposto a un responsabile di conformità o a un ufficio legale interno.

In caso di dispute irrisolte, BetMatch potrà deferire la questione a un organismo di mediazione indipendente riconosciuto dalla Kahnawake Gaming Commission.
I log di gioco e i registri dei server di BetMatch Casino costituiscono prova definitiva in caso di conflitto.

14.1 Invio del Reclamo

Puoi contattare il servizio clienti via email o chat dal vivo entro 6 mesi dall’insorgere del problema.

14.2 Procedura di Risoluzione

I reclami vengono analizzati dal supporto e, se necessario, trasferiti a un responsabile interno per valutazione approfondita.

14.3 Mediazione Esterna

Se non si raggiunge un accordo interno, la controversia potrà essere inoltrata a un ente terzo indipendente approvato dalla Kahnawake Gaming Commission.

15. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi dello Stato di Anjouan, ai sensi del Computer Gaming Licensing Act 007 del 2005.

Ogni controversia derivante dall’applicazione o interpretazione dei presenti Termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Anjouan.

Se una clausola dei Termini dovesse risultare non valida o inapplicabile, ciò non influirà sulla validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente efficaci.

La mancata applicazione di un diritto da parte di BetMatch Casino non costituirà rinuncia allo stesso.
Questi Termini rappresentano l’intero accordo tra BetMatch Casino e l’utente, sostituendo ogni precedente intesa scritta o verbale.

15.1 Legge di Riferimento

I Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato di Anjouan in conformità al Computer Gaming Licensing Act 007/2005.

15.2 Foro Competente

Eventuali dispute saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Anjouan.

16. Modifiche ai Termini

BetMatch Casino si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso.
Le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite email o notifica sul sito ufficiale.

È responsabilità dell’utente consultare periodicamente questa sezione per restare informato.
L’uso continuato della piattaforma dopo eventuali modifiche costituisce accettazione automatica dei nuovi Termini.
Se non accetti la versione aggiornata, dovrai cessare immediatamente l’utilizzo del sito e chiudere il tuo conto.

16.1 Diritto di Modifica

BetMatch Casino​ può aggiornare periodicamente i Termini; le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione.

16.2 Accettazione Implicita

L’utilizzo continuato del sito dopo l’aggiornamento implica accettazione automatica delle nuove condizioni.

17. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo relativo ai presenti Termini e Condizioni, puoi contattare il nostro servizio clienti:

📧 Email:[email protected]
💬 Live Chat: disponibile 24/7 direttamente sul sito ufficiale.